Opcije pristupačnosti Pristupačnost
MENU

Upravljanje kvalitetom

Šifra: 214384
ECTS: 4
Nositelji: Divna Goleš, mag. oec., v. pred. - Predavanja
Izvođači: Divna Goleš, mag. oec., v. pred. - Seminar
Prijava ispita: Studomat
Opterećenje:

1. komponenta

Vrsta nastaveUkupno
Predavanja 30
Seminar 15
* Opterećenje je izraženo u školskim satima (1 školski sat = 45 minuta)
Opis predmeta:
Cilj kolegija je upoznavanje studenata s bitnim pojmovima iz područja Sustava upravljanja kvalitetom te razumijevanje sustava koji se primjenjuju kod upravljanja kvalitetom. Nadalje, cilj kolegija je i upoznavanje, analiziranje i primjena metoda i alata koji se mogu koristiti kako bi se prepoznale i uklonile nesukladnosti u Sustavu upravljanja kvalitetom.
Ishodi učenja:
  1. Objasniti i kritički prosuđivati ključne pojmove i procese koji su bitni u Sustavu upravljanja kvalitetom
  2. Analizirati ulogu i značaj politike kvalitete te je osmisliti na konkretnom primjeru
  3. Povezati razloge usavršavanja područja kvalitete, ulogu troškova kvalitete i razvoja sustava temeljenih na kvaliteti
  4. Odabrati i kritički prosuđivati prikladnost odabranih metoda i alata za rješavanje problema u Sustavu upravljanja kvalitetom
  5. Prezentirati seminarski rad te kritički prosuđivati o obrađenoj temi.
Literatura:
  1. Upravljanje kvalitetom, skripta, Goleš D., Veleučilište u Šibeniku, 2011.
  2. Mala enciklopedija kvalitete, I dio, Upoznajmo normu ISO 9000, Injac N., Oskar, Zagreb, 2002.
  3. Upravljanje kvalitetom, Šiško Kuliš M., Grubišić D., Ekonomski fakultet Split, 2010.
Preporučena literatura:
  1. Upravljanje kvalitetom, Lazibat T., Znanstvena knjiga, Zagreb, 2009.
  2. Mala enciklopedija kvalitete, III dio, Moderna povijest kvalitete, Injac N., Oskar, Zagreb, 2001.
  3. Mala enciklopedija kvalitete, V dio, Troškovi kvalitete, Drljača M., Oskar, Zagreb, 2004.
  4. Mala enciklopedija kvalitete, II dio, Infomacije, dokumentacija, auditi, Injac N., Oskar, Zagreb, 2002.
5. semestar
Izborni predmeti - Redovni studij - Poslovna informatika
Termini konzultacija:
  • Divna Goleš, mag. oec., v. pred.:

    srijeda 13-14 sati

    Kabinet: 4

Upravljanje kvalitetom